2021年4月1日星期四

成为一名马来西亚导游的过程

我是一名马来西亚导游,18岁开始就下定决心的报考了旅游这行业,有些身边的朋友会问我好好的药剂研究不读读个导游有用吗?其实这些没有分对与错只要觉得自己喜欢就行,我是个爱分享的人,所以我想把我喜欢的马来西亚介绍给我国外的旅馆知道,让他更加了解马拉西亚.😀😍😎
 

工作范围包括了:
1)在机场接待客人(当然也可能在新加坡关口那边),安排客人们的住宿,膳食,游玩(行程)交通安排等的。
2)向客人热情的价绍关于马来西亚。(景点,文化,钱币,建筑等的)。
3) 解答客人对马来西亚的好奇(包括天气,新闻等的)。
4))当客人们的翻译 员,协助他们购买东西。
5) 照顾客人们的安全,处理旅途中出现的突发状况。如:客人护照不见了,客人生病了等的。

 

以下是我当年(2013年)所用的时间和部分的知识.

 由于我是在吉隆坡报考的,所以我们的执照是不能在东马,兰卡威(LANGKAWI)等的地方的,

上课老师会说到.

 学的东西:

1)TOUR JOB ASSIGNMENT ACCEPTANCE-旅游工作分配接受

2)TOUR ARRANGEMENT RECONFIRMATION旅旅确认安排

3)TOURIST ARRIVAL EXECUTION - 旅客到达执行

4)TOUR COMMENTARY DELIVERY- 旅游当中的评述

5)TOUR ITINERARY EXECUTION-旅游行程执行

6)TOUR HEALTH,SAFETY AND EMERGENCY HANDING - 旅客健康,安全与紧急状况处理

7)TOUR DEPARTURE EXECUTION-旅客离开执行

8)CUSTOMIZED TOURIST SERVICE EXECUTION-定制旅客服务执行

9) TOUR PAYMENT ARRANGEMENT- 旅游付款安排

10)OPTIONAL TOUR EXECUTION - 选择性行程执行安排

11)POST TOUR REPORTING-旅游后的报告

所需时间:6个月多的时间先上完以上的课程👉考试啦!分为口试-1)PRESENTATION景点考官会随便放一张照片在荧幕上您必须讲解银幕上的东西它可以是马来西亚的景点,天气,文化,种族,等的东西,而您必须讲解荧幕上的东西,**我记得是必须讲解两张不一样的屏幕**2)必须在巴士上讲解,巴士到哪里就讲到哪里知道考官说停**可以说路边的花花草草,也可以说外边的景点等的,没有风景就尝试着说马来西亚的种族与文化.只要你会说,说得对就可以PASS了**
笔试-它就是你所学的课程里面的,如果你选择了华语就用华语来答题目,当中有选择提,也有是必须自己回答的.有SECTION A,B,C,D.
SECTION A

SECTION C

SECTION D


 


考取SIJIL 而且政府也会寄一封厚厚的信给你当你成功PASS了后



得到这个和其他信封里面的东西自己必须去跑旅游局等的地方,包括POS OFFICE(因为要买wang pos)


 

 

拿到之后必须去导游协会成为会员(我是KLTGA的)
**需要给会员费刚开始可以给给一年的会员费** 
不同州有不一样TGA的当你们及格后学校也会再和你们说的 
👉去旅游局申请执照(过程需要给Stamp的费用等,旅游局的人会说明)👉
得到牌后,牌有说明您是什么语言的导游,导游号码等的,这两年内属于实习导游,
但是已经可以带团了,而且这两年内需要出席KURSUS


之后两年必须出席CTRE COURSES ,CTRE COURESE里面可以包括很多知识如花朵,历史,马来王朝等的,就看自己喜欢什么,就选择什么课程不一定要选择华语课,虽然是华语执照的导游,两年后就是脱P(实习),但是还是必须报考口试考试,就知识口试,Pass后就是正式导游啦!

 


**当年(2013年)报考的导游课程(花费了大概马币6500)**您可以选择自己要的语言主要是马来文,英文和华语,当那到执照后,再加自已要的额外语言也不迟.

小知识📙📘📗

马来西亚导游有分为两种执照1)蓝色-城市导游CITY TOUR GUIDE 青色-森林导游(主要带您去欣赏马来西亚大自然风景).我就选择了城市导游.

❗导游是代表马来西亚的形象所以必须穿着整齐,上课的时候,考试的时候也一样(马来服装,巴迪(Batik),或则Formal 衣服) 

 👉这是 可以方便我们导游上载CTRE SIJIL 等的东西,里面有很多步骤,只要你拿到了导游牌就知道这个网站 https://www.spip.gov.my/

下一篇再和大家说那11节课程里面更加细节的东西~

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